厦门航空95557客服座席(国内/国际)招聘

发布日期 2020/8/28 196 次浏览

 厦航客服95557客服坐席

>>岗位职责

1) 电话在线航班查询、机票销售;

2) 常旅客业务咨询及服务;

3) 通过电话受理机票的退票、变更、升舱、签转等业务;

4) 其他上级安排的任务。

>>岗位要求

1) 大专及以上学历,男女不限,经验不限;

2) 普通话流利(无口音、吐字清晰);

3) 有较强的学习能力及服务意识,抗压能力好;

4) 有投诉处理或客服相关工作经验者,可获定向培养资格;

5能适应排班制工作,平均五天八小时,月休8-10天

>>薪    酬:

1) 带薪培训期:¥2500元/月,培训期2个月

2) 独立上岗期:¥4000-6500元/月(多劳多得)



 厦航客服95557国际客服坐席

>>岗位职责

1) 国际电话在线航班查询、机票销售;

2常旅客业务咨询及服务;

3) 国际电话受理机票的退票、变更、升舱、签转等业务;

4) 其他主管安排的任务。

>>岗位要求

1) 本科及以上学历(优秀者,可放宽至大专),男女不限,经验不限;

2) 英语/日语/韩语口语流利,具备外语基础的阅读能力,如有英语四六级或专四专八等相关外语证书优先考虑;

3) 有较强的学习能力及服务意识,抗压能力好;

4) 有投诉处理或客服相关工作经验者,可获定向培养资格;

5能适应排班制工作,平均五天八小时,月休8-10天

>>薪    酬

1) 带薪培训期:¥2500元/月,培训期2个月

2) 独立上岗期:¥5000-7000元/月(多劳多得)



公司福利

基本福利:五险一金、商业保险、餐贴、交通补贴、享受厦航折扣机票、过节费和年终奖等,符合相关条件予以办理党组织关系接收、人事关系挂靠、厦门户口落户。 


简历接收邮箱:95557@rmrc.com.cn

初试地点:1)因疫情影响,目前初试改成视频面试,详询蔡小姐15080303942(微信同号,添加时请备注“真实名字+面试”);2)疫情好转后,初试地点:厦门湖里高新技术园枋湖北二路1507号锦厦科技大厦B栋一楼1013室;(导航搜索“锦厦科技B栋”,可乘坐BRT至“双十中学”站下车或乘坐公交车至“湖里高新技术园”、“五缘湾第二实验学校”、“五缘湾西公交场”);复试地点:厦门航空货运中心

备注:初试会进行统一宣讲,详细介绍岗位信息。



厦门航空成立于1984年,总部位于中国东南沿海的福建省厦门市。厦航是中国民航业保持盈利最长的航空公司,实现中国唯一的连续33年盈利。截至2019年7月,机队规模达到206架飞机,平均机龄5年,是世界上最年轻的机队之一。

自2009年起,人脉公司与厦门航空就厦门航客空服中心95557客服座席展开外包业务合作,为客服中心提供人才招聘,人才管理,人才培养等业务。客服中心由2008年成立的20人,发展至2019年340人的规模,今年计划进行进一步扩充,为此面向广大应届生及往届生招聘。

人脉公司为厦航95557客服座席提供有吸引力的薪资报酬和健全的福利保障,员工业余生活丰富多彩。致力于人才培养,我们为员工提供公平、公开、公正的技能资格发展和职位晋升通道,有管理能力的员工可以获得提升至区域组长、大组长、现场主管等管理岗位。欢迎您加入我们年轻有活力的团队,扎根厦门,筑梦厦航,成就辉煌。


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